行程特色：

? 4月美景：華東4月賞花之旅、無錫賞櫻！

? 特別安排：自由活動時間，讓您品味地道美食！

? 精華景點：黿頭渚、唐寅園、烏鎮(zhèn)東柵、原世博中國館--【中華藝術宮】、上海外灘；

? 醉美江南：豐滿嫵媚西湖，朦朧水鄉(xiāng)之韻，蘇州古典園林；

品質保證：

? 1. 住 宿：三星標準酒店（未掛牌），杭州升級一晚五星超豪華假日，房差：300元；不住退200元/人

? 2. 餐 飲：5正4早（含早：餐標20元/正）

交通：往返機票經濟艙+機建燃油費，當?shù)厝炭照{旅游車（7座商務車—53座空調旅游大巴，保證一人一正座）；

（行程內均為參考航班，具體以旅行社在出團前一天通知的進出港城市及航班信息為準）。

住宿：全程入住4晚酒店（標間）；不提供自然單間，出現(xiàn)單男單女（須補房差：300元/人），如不補房差，則盡量安排三人間或加床（鋼絲床）；定制類團隊產品另議；

（以下是本次旅程您將要下榻的酒店信息，最終入住的酒店名稱以旅行社出團前通知為準，如酒店因滿房等因素不能入住，旅行社將為您安排其它不低于以下酒店標準的住宿，敬請知悉。）

用餐：5正5早（含早）（正餐20元/人*5正）；10人1桌，根據(jù)團隊實際人數(shù)安排桌數(shù)，4人安排4菜1湯、5人安排5菜1湯、6人安排6菜1湯、自愿放棄早餐不退費用）；人數(shù)增減時，菜量相應增減，但維持餐標不變；

景點：行程內景區(qū)首道門票（如必須乘坐觀光車/索道才能進入到景區(qū)的，行程中已經標注“含景點觀光車/索道”）；

購物：本行程全程安排5個購物商店（注：景區(qū)、餐廳、酒店商場內的各種小商店不屬于旅游行程中所指的購物店）；

導游：當?shù)爻肿C優(yōu)秀專業(yè)導游；

小童：2周歲-12周歲以內的視為小童，提供往返程機票、含正餐、早餐、導服、一人一正車位。全程不占床、不含門票（常規(guī)景點1.1—1.3半票，1.3米以上全價票（因華東區(qū)域景點對于兒童門票規(guī)定較混亂，以實際產生為準），（如果小童超高請家長在報名時補齊差價，若在當?shù)禺a生費用，請家長根據(jù)景區(qū)規(guī)定自行購買）。

費用不含：深圳機場往返接送，個人消費、行程以外的費用、個人投保的旅游意外險、航空保險、全陪，（包括行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用等），行程中發(fā)生的客人個人費用（包括交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費、個人傷病醫(yī)療費）及小費等；航空公司臨時增加的燃油附加費及不可抗拒原因而需要變更行程時產生的費用（包括：不限于自然災害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）。

小童：個人消費、行程以外的費用、旅游意外險、航空保險、小童不占床位、不含所有景點門票費

★“此團為廣東地區(qū)的旅游者散客拼團形式出游,此線路保證10成人報名即可成團；如收客人數(shù)不足10人時，本公司會提前3天通知客人，客人可選擇延期出發(fā)、更改線路出行、或退回所交團款，不承擔違約責任。

★ 出發(fā)地：深圳     目的地：上海，蘇州，南京，杭州，無錫；

★ 我社工作人員舉“悠游假期”藍底白字旗幟，在機場協(xié)助客人辦理登機手續(xù)并告知當?shù)芈糜蜗嚓P事項。

★ 旅行社強烈建議您在出團前購買旅游人身傷害意外險，為您自己提供全方位的保障；

★ 請您必須帶好有效證件原件（身份證、護照、港澳通行證、臺胞證、回鄉(xiāng)證軍官證等），兒童攜帶戶口簿原件或復印件；

★ 警惕上當受騙，注意防盜、防搶。在旅游期間要特別注意人身和財產安全，妥善保管好身份證、現(xiàn)金、相機等貴重物品。

★ 酒店住宿若出現(xiàn)單男單女，我社會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若經協(xié)調最終不能安排的，客人須現(xiàn)補房差入住雙人標間。

★ 自由活動期間，老人和小孩應有家人陪同，不要單獨活動；游客在活動期間不遵守規(guī)定、自身過錯或因自身疾病引起的人身和財產損失責任自負，旅行社不承擔責任；如因客人自愿參加其它活動，出現(xiàn)任何意外受傷情況，責任由個人承擔；請聽從導游的準確集合時間及地點；

★ 旅行社以您在當?shù)靥顚懙摹耙庖姇迸袛嗄鷮Ρ敬温贸贪才攀欠駶M意及做為處理投訴的依據(jù)，請您務必認真填寫，如果您不填寫意見書，旅行社將視為您放棄此項權利并按照無投訴處理。

★ 在旅游期間，如因個人原因中途離團，未產生費用（如：餐、門票、住宿等）我社將按照采購團隊價格給予退還未產生的門票/用餐/住宿費用。離團期間安全問題由客人自理，并在離團前簽訂離團證明，如有問題，我社將協(xié)助解決，但不承擔責任；

★ 請客人保證老人身體健康，如旅途中因老人身體原因引起的意外，我社概不負責，請各游客根據(jù)自身情況，自備相應的應急藥品；

★ 此行程為我司綜合包價產品，若按景區(qū)規(guī)定持老人證等有效證件享受免票政策，我社將按照采購團隊成本價格給予退還。

★ 旅游餐廳菜口味偏重，做法較為隨意。旅游團餐菜品一般，服務水平一般。與深圳餐廳的周到服務，純正口味等不能相提并論，敬請游客入鄉(xiāng)隨俗，多多諒解！

★ 安全防范：旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，晚上盡量減少外出，如果一定要外出，請攜帶好酒店名片結伴出行，且22：00之前務必返回酒店，自由活動期間發(fā)生任何問題游客須自行負責。旅行社導游會提醒客人務必注意人身及財產安全，自由活動期間的安全責任由客人自負，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔責任。

不可抗力免責說明：由于不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時，旅行社不承擔責任。因此發(fā)生的費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。