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★特別贈(zèng)送《九寨藏民家訪》走進(jìn)藏民族家居，嘗高原天然羊肉，品青稞酒喝酥油茶，品藏羌居民的熱情好客，親身體驗(yàn)原生態(tài)的藏民風(fēng)俗；

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★全天游覽世界自然遺產(chǎn)九寨溝，感受“九寨風(fēng)光，童話世界”,感受世界水景之王“九寨溝歸來(lái)不看水”之魅力!

1、  請(qǐng)游客報(bào)名時(shí)，務(wù)必準(zhǔn)確登記姓名及身份證、護(hù)照等證件號(hào)碼（兒童須準(zhǔn)確登記出生年月日），確保旅行社能夠

準(zhǔn)確無(wú)誤出票。若出現(xiàn)游客自身提供不實(shí)的姓名及身份證、護(hù)照等證件號(hào)碼（兒童的出生年月日），導(dǎo)致無(wú)法登機(jī)而引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失，游客自行負(fù)責(zé)！旅客在出團(tuán)時(shí)請(qǐng)攜帶有效身份證件（身份證、護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、兒童須戶口本），在辦理登機(jī)及入住酒店時(shí)均需出示。

2、  航班情況：

* 機(jī)票為聯(lián)程團(tuán)體票，出票后不得變更、簽轉(zhuǎn)及退票，必須跟團(tuán)來(lái)回；一旦出票，四段機(jī)票必須全部乘坐， 

  如客人單獨(dú)取消一段，后三段航空公司自動(dòng)取消位置，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由客人承擔(dān)。

* 因九黃機(jī)場(chǎng)地處高原地區(qū)，飛行降落條件要求比較嚴(yán)格，高原天氣變化多端，九寨溝段的航班，受天氣影響比較大，航班延誤情況相對(duì)多些。

3、酒店住宿方面：

* 團(tuán)費(fèi)包含每人每天一張床位，報(bào)名時(shí)如遇單數(shù)報(bào)名，需在報(bào)名時(shí)候補(bǔ)單房差，實(shí)際團(tuán)隊(duì)進(jìn)行中如能與其他單數(shù)團(tuán)友拼房，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，退還報(bào)名時(shí)所補(bǔ)單房差。

* 九寨溝地處川西北經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的高原地區(qū)，旅游接待條件相對(duì)有限。受當(dāng)?shù)貤l件限制，住宿條件較廣東地區(qū)低一個(gè)檔次。請(qǐng)見(jiàn)諒。

* 九寨溝受電壓影響，大部分酒店都不開(kāi)空調(diào)，并有限制熱水供應(yīng)的情況，請(qǐng)理解，以寬容心態(tài)出游。

  * 九寨溝乃著名世界遺產(chǎn)，溝內(nèi)實(shí)行環(huán)保，大部分酒店不提供一次性牙膏、牙刷等洗涮用品，請(qǐng)客人自備。

4、用餐方面：九寨溝屬于高原地區(qū)，條件比較艱苦，因此吃相對(duì)較差些，因海拔原因，青菜較少，米飯常夾生。

   菜品種類(lèi)有限，菜式會(huì)相對(duì)單一，請(qǐng)諒解。由于九寨內(nèi)規(guī)定晚餐必須在入住酒店內(nèi)用餐，不用晚餐也不能退餐

   費(fèi)，有時(shí)用餐時(shí)間會(huì)比較晚。

5、旅游用車(chē)方面：因九寨溝內(nèi)車(chē)輛有限，行程內(nèi)會(huì)出現(xiàn)套車(chē)情況，請(qǐng)諒解。

6、行程方面：此線路涉及四程航班，航班變動(dòng)性相對(duì)多些，在不影響行程和接待標(biāo)準(zhǔn)前提下，經(jīng)全體游客協(xié)商同意后，進(jìn)行游覽順序調(diào)整！

7、此團(tuán)為深圳各大旅行社散拼團(tuán)，不派全陪領(lǐng)隊(duì)，最低成團(tuán)人數(shù)為5成人，如因人數(shù)不足導(dǎo)致無(wú)法成團(tuán)，我社將提前7日通知游客，雙方協(xié)商一致可更改出團(tuán)日期或線路。無(wú)法按上述辦法執(zhí)行又不能成團(tuán)，我社只退回團(tuán)款，無(wú)需支付違約金。給您帶來(lái)的不便之處，敬請(qǐng)諒解！

五人成團(tuán)的出團(tuán)參考標(biāo)準(zhǔn)：

（1）5人           商務(wù)車(chē)        團(tuán)餐    正常四菜一湯（正餐均25元/人每餐）

（2）10-14人       17座車(chē)       團(tuán)餐    正常八菜一湯或十菜一湯（正餐均25元/人每餐）

（3）15以上人      30座車(chē)以上   團(tuán)餐    正常八菜一湯，并且分2桌（正餐均25元/人餐）

8、憑有效證件可享受優(yōu)惠門(mén)票：學(xué)生證、60歲以上老年人、殘疾人離休干部、現(xiàn)役軍人、殘疾軍人，具體優(yōu)惠額度以景區(qū)執(zhí)行為準(zhǔn)，如有優(yōu)惠門(mén)票由導(dǎo)游現(xiàn)退或回組團(tuán)社退取。

9、“甲蕃古城”為贈(zèng)送游覽項(xiàng)目，如因時(shí)間等原因不能游覽不退任何費(fèi)用。

10、若自愿離團(tuán)，不參加團(tuán)隊(duì)正?；顒?dòng)，組團(tuán)社扣除實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用后，將未產(chǎn)生費(fèi)用余款退還，給旅行社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。離團(tuán)期間安全問(wèn)題由客人負(fù)責(zé)，并在離團(tuán)前簽訂離團(tuán)證明，如有問(wèn)題我社將協(xié)助處理。

11、為防范風(fēng)險(xiǎn)，減少自然災(zāi)害、意外事故等意外事件給游客帶來(lái)的損失，建議每位游客都要購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)。我司已依法購(gòu)買(mǎi)了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。

12、請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)單，希望通過(guò)您的意見(jiàn)單，我們能更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量，您的意見(jiàn)單也將是行程中發(fā)

生投訴的處理依據(jù)。旅行社一概以游客自填的意見(jiàn)單為處理投訴反饋的依據(jù)。如果客人在當(dāng)?shù)亟哟缫庖?jiàn)單上簽署滿意或不簽署者，而返回深圳再投訴者，請(qǐng)恕我社難予受理。

13、我們會(huì)在出發(fā)前1天以上，以《出團(tuán)通知書(shū)》書(shū)面形式通知客人準(zhǔn)確出團(tuán)航班、入住酒店名稱(chēng)、導(dǎo)游等信息。