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團(tuán)費(fèi)所含

1.國(guó)際往返機(jī)票、機(jī)場(chǎng)稅，團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙；

2.行程所列酒店(2人一間房，不保證房型）；

3.早餐：酒店內(nèi)或打包早餐，若遇早班機(jī)，早餐為自理；正餐為中式圍餐或自助餐，中式圍餐為(10人6菜1湯)，餐標(biāo)為午餐7美金/人，晚餐8美金/人

4.境外旅游大巴及專業(yè)司機(jī)；

5.全程專業(yè)中文導(dǎo)游；

6.基本景點(diǎn)大門票（無(wú)），其它為外觀或免費(fèi)；

7.旅游意外險(xiǎn)（本公司強(qiáng)烈要求旅客自行購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，以更全面保障旅客利益）。

團(tuán)費(fèi)不含

1.全程司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)人民幣1000元/人；

2.全程酒店單人間附加費(fèi)RMB2000/人須報(bào)名時(shí)提出申請(qǐng)（如報(bào)名時(shí)為夫妻，母子/父女孩子需要占床，兄弟姐妹需同住一間房請(qǐng)?zhí)崆案嬷?，在不影響整團(tuán)出現(xiàn)單人間的情況下予以安排同住，否則以我社安排分房為主，我社保留抽起單數(shù)報(bào)名者單房差的權(quán)利）

3.團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)用以及EVUS辦理手續(xù)費(fèi)用（持有美國(guó)10年多次往返B1/B2中國(guó)公民無(wú)EVUS登記確認(rèn)函就無(wú)法入境美國(guó),如需我司代辦需收取EVUS手續(xù)費(fèi)100元/次/人）；

4.旅途中飛機(jī)候機(jī)及轉(zhuǎn)機(jī)用餐 （在美中國(guó)內(nèi)地陸航班不提供飛機(jī)餐，需另外購(gòu)買約為10美元）；

5.個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)

6.行程表所列建議項(xiàng)目及行程表外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用；

7.航班托運(yùn)行李和超重費(fèi)用；

8.因個(gè)人原因滯留產(chǎn)生的一切費(fèi)用；

9.一切私人費(fèi)用（例如酒店內(nèi)的酒水、洗衣、上網(wǎng)、通訊等費(fèi)用）；

10.航空公司臨時(shí)通知因調(diào)整航空燃油價(jià)格而導(dǎo)致機(jī)票價(jià)格上升，客人需另外補(bǔ)交燃油升幅的差價(jià)；

11.團(tuán)員要求或團(tuán)員原因引起的司導(dǎo)工作時(shí)間超時(shí)；

12.因罷工、大風(fēng)、大霧、航班取消或更改時(shí)間等人力不可抗拒原因所引致的額外費(fèi)用；

1、酒店標(biāo)準(zhǔn)：

（1）美洲不同的國(guó)家有不同的酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，大部分酒店沒有星級(jí)的掛牌，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級(jí)酒店的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力，大部分酒店樓層建筑都不高，多以兩三層為主；

（2）早餐為美式早餐，多為冷早餐；形式多為酒店內(nèi)早餐或打包早餐（簡(jiǎn)餐或快餐）

（3）酒店標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下且12周歲以下的兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；（夏威夷3周歲以下不占床）

（4）加拿大、美國(guó)酒店辦理入住手續(xù)時(shí)間為當(dāng)日15：00分起，退房最晚截至?xí)r間為11：00分。

（5）酒店提供雙人房，不限于雙床或大床，可能會(huì)出現(xiàn)一張大床+一張小床（沙發(fā)床），請(qǐng)諒解

（6）酒店區(qū)域一定不能吸煙（包括陽(yáng)臺(tái)、門廊等），否則將會(huì)面臨高達(dá)500美金或者更高的罰款！您在酒店內(nèi)在浴室洗澡時(shí)，請(qǐng)將浴簾放在浴缸的內(nèi)側(cè)，防止水流到地板上，否則酒店可據(jù)此罰款500美元，總之在國(guó)外要入鄉(xiāng)隨俗，不可大意。

2、購(gòu)物說(shuō)明：

（1）不增加行程標(biāo)注額外購(gòu)物店（須經(jīng)全體團(tuán)員簽字同意方可增加）；

（2）出現(xiàn)在行程規(guī)定的景點(diǎn)、餐廳，長(zhǎng)途中途休息站等的購(gòu)物店不視為購(gòu)物店，購(gòu)買商品時(shí)若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；

（3）游客自行前往的購(gòu)物店所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；

3、保險(xiǎn)說(shuō)明：

（1）我社贈(zèng)送團(tuán)隊(duì)境外旅游意外傷害保險(xiǎn)；推薦客人可根據(jù)自身情況上更高金額的保險(xiǎn)；

（2）旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾?。唬ㄈ缧呐K病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；

4、退費(fèi)說(shuō)明：

（1）如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；

（2）游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還；

5、補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明：

（1）如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽/換人/退票；

（2）如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；

6、其他說(shuō)明：

質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請(qǐng)您有秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》